Kurum tarafından yapılan açıklamada, “Yapılan ziyarette yaşlı ve engelli teyzenin çocuk yaşta geçirdiği hastalık nedeni ile gözlerinde görme kaybı oluştuğu, teyzenin akrabasının bulunmadığı ve yaşamını tek başına devam ettirdiği bilgilerine ulaşıldı. Teyze ile detaylı görüşme gerçekleştiren meslek elemanları teyzemizin bakım ihtiyaçlarını yerine getirilmesi ve evde bakım hizmetinden faydalandırılmasına ilişkin işlemler başlatıldı.” denildi.

Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Kuruluş Müdürü Seyfettin Özdemir ise; " Müdürlük olarak ihtiyaç sahibi tüm vatandaşlarımıza hizmet modellerimiz dahilinde hizmet vermeye devam ediyoruz.  Sıdıka teyzemiz ile Yeni yerleşim mezrasında yaşayan şehit ailelerimize yaptığımız ziyaret vesilesi ile haberdar olduk. Evine ziyaret gerçekleştirdik. Evde tek başına yaşadığını görünce meslek elemanlarımız tarafından bakım ihtiyaçlarının karşılanması ve evde bakım hizmetinden yararlandırılması için çalışma başlattık. Engel grubunun görme olması hasebiyle evinin temizliğe ve düzene ihtiyacı olduğunu tespit ederek ilgili yerler ile görüşüp ihtiyacın karşılanmasını sağladık. Şuan gerçekleştirdiğimiz ziyaret ikinci ziyaretimiz. Teyzemizin takipçisi olmaya, ihtiyaçlarını karşılamaya devam edeceğiz" ifadelerini kullandı.