Aksa Fırat Elektrik Bingöl İl Müdürü Ulaş Çıbuk elektrik aboneliği yapmadan, başkasının adına kayıtlı abonelik üzerinden elektriği kullanan tüketicilerin tespiti halinde elektriklerinin kesileceğini ve kesme açma bedelinin beş katı ceza uygulanacağına dair tüketicilere uyarılarda bulundu.
Türkiye’nin
en büyük enerji şirketlerinden biri olan Aksa Fırat Elektrik Bingöl İl
Müdürlüğü, usulsüz elektrik kullanımıyla ilgili vatandaşlara uyarılarda
bulundu. Kullanıcılar tarafından masum görünen başkasının adına kayıtlı
aboneliğin de usulsüz elektrik kullanımı olduğunu belirten Aksa Fırat Elektrik
Bingöl İl Müdürü Ulaş Çıbuk, bu durumun EPDK tarafından açıklanan “Elektrik
Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği”ne de aykırı olduğunu ve
kullanıcıların ciddi cezalarla karşılaşabileceğini belirtiyor.
Usulsüz
elektrik kullanımlarında en çok başkasının adına elektrik aboneliğiyle
karşılaştıklarını belirten Çıbuk, “Çoruh bölgesinde 26 bine yakın abonenin
usulsüz elektrik kullanımı yaptığını tahmin ediyoruz. Aboneliğini iptal
ettirmeyen eski tüketici adına gelen faturalar ödenmediği takdirde, o tüketim
noktasından ayrılsa dahi eski abonenin mağdur olmasına neden oluyor. Bu durumun
tespit edilmesi halinde Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre tüketiciye 15
gün ihbar süresi tanınıyor ve sonrasında elektriğin kesilmesiyle birlikte kesme
açma bedelinin beş katı ceza kesiliyor” dedi.
Çıbuk
ayrıca, usulsüz elektrik kullanımında başkasının adına elektrik aboneliğinin
yanı sıra; asıl abone grubunun kullanılmaması (Ticarethane tarifesindeyken
Mesken tarifesi kullanımı) gibi durumlarla karşılaşıldığının da altını çiziyor.
Elektrik
aboneliğinde mağdur olmak istemeyen tüketicilerin öncelikle taşınmaları
durumunda ilgili yerdeki elektrik aboneliklerini iptal ettirmeleri gerekiyor.
Hali hazırda başkasının adına elektrik faturası kesilen ve aboneliği kendi
adına olmayan elektrik kullanıcılarının ise Aksa Fırat Elektrik’in müşteri
hizmet merkezlerinden, www.firataksa.com web sitesinden ya da e devlet
üzerinden yeni abonelik taleplerini iletmeleri yeterli oluyor.
Konuyla
ilgili detaylı bilgi almak isteyenler, 444 9 186 numaralı çağrı merkezinden diledikleri
an bilgi alabiliyor.